Однако оба торговца, не продали ни одной пары обуви  |
Вроде бы в Африке, а может быть и нет.)
"Как-то головной офис фирмы Nike со штатом первоклассных специалистов
численностью 1000 человек столкнулся с настоящей проблемой, превратившуюся в неразрешимую задачу.
В беднейших странах Африки с целью оптимизации расходов
было запущенно производство и пошив фирменной обуви Nike. Все бы хорошо,
но руководство сразил всплеск воровства со стороны персонала.
Для решения проблемы был приглашен trouble-shooter (специалист по решению
разного уровня проблем), которому обрисовали проблему следующим образом:
Руководство Найк:
- Мы запустили производство кроссовок в некоторых беднейших Африканских странах.
Все было посчитано и спрогнозировано заранее, построили фабрики,
персонал прошел обучение, себестоимость должна
быть очень низкой, но тут мы столкнулись
с неожиданной проблемой: местные работники наших фабрик Nike, воровали готовую продукцию
Nike регулярно и в больших объемах. Целые деревни от
маленьких детей до стариков ходят в кроссовках Nike, цена которых
сопоставима с их годовым доходом.
Нами была предпринята попытка нанять больше охраны из местного населения,
но стало только хуже – охранникам и их семьям тоже нравятся кроссовки Nike…
Мы рассматривали вариант найма секьюрити из Штатов, но тогда
себестоимость вообще зашкалит.
Trouble-shooter:
-А чего вы ожидаете от меня?
Руководство Найк:
- Придумайте, как сделать так, чтобы снизить кражи до нуля,
при этом не затрачивая денег на охрану наших фабрик и складских помещений.
Trouble-shooter, конечно же не сильно вникал в тонкости технологии
производства обуви Nike, но в отличие от команды Топ-менеджеро компании,
умел смотреть на любую проблему с абсолютно другого угла.
Немного посидев один, хорошо погрузившись в свои мысли,
он выдал ответ:
Вам нужно выпускать вашу обувь в разных странах, отдельно левые и правые кроссовки…
В короткий срок была перенастроена система поставок и формирования заказов,
проблема полностью была устранена."
Обязательно любить и кормить вовремя
