TKS.RU - всё о таможне
Вернуться   Форумы TKS.RU  / Разделы  / Отзывы о компаниях

Ответ
Перейти к новому Перейти к новому Тема : ALL COntainer lines Опции темы Опции просмотра
BCG
жЫраф
 
Аватар для BCG
 
Регистрация: 12.09.2013
Адрес: Саванна
Сообщений: 24,717
Благодарности:
отдано: 523
получено: 383/358
Я запросил подробности. Обещали выслать на почту
BCG на форуме   Ответить с цитированием
qingguan
Эксперт
 
Аватар для qingguan
 
Регистрация: 22.05.2013
Сообщений: 1,179
Благодарности:
отдано: 129
получено: 232/179
А если возникнут проблемы? С кем решать есть? Вот живой пример - трансконтейнер (ставки ниже рынка) - ухерачил мой контейнер в прошлом году на север по ВТТ, хотя инструкции были, что оформляться в Забайкальске будем и очищенный едет на север. И я решал вопросы в Трансконтейнере с колл-центром, ну вы понимаете, что это то же самое, что решать вопросы со Сбербанком
- алло, у меня проблема, помогите решить
- срок по вашей проблеме составляет 10 рабочих дней, вам необходимо подъехать в отделение и написать заявление
- но у меня срочно
- вы можете срочно подъехать в отделение и написать заявление, на которое вам ответят в течение 10 рабочих дней
- понятно
- спасибо за обращение в Сбербанк, я могу вам как-либо еще помочь?
qingguan вне форума   Ответить с цитированием
BCG
жЫраф
 
Аватар для BCG
 
Регистрация: 12.09.2013
Адрес: Саванна
Сообщений: 24,717
Благодарности:
отдано: 523
получено: 383/358
Цитата ( qingguan » )
А если возникнут проблемы? С кем решать есть? Вот живой пример - трансконтейнер (ставки ниже рынка) - ухерачил мой контейнер в прошлом году на север по ВТТ, хотя инструкции были, что оформляться в Забайкальске будем и очищенный едет на север. И я решал вопросы в Трансконтейнере с колл-центром, ну вы понимаете, что это то же самое, что решать вопросы со Сбербанком
- алло, у меня проблема, помогите решить
- срок по вашей проблеме составляет 10 рабочих дней, вам необходимо подъехать в отделение и написать заявление
- но у меня срочно
- вы можете срочно подъехать в отделение и написать заявление, на которое вам ответят в течение 10 рабочих дней
- понятно
- спасибо за обращение в Сбербанк, я могу вам как-либо еще помочь?

Разумеется нужно рассмотреть договор, возможно даже застраховать груз.
Но на моей памяти ни разу не было проблем с контейнером во время его нахождения на судне и его движении.
__________________

502 Bad Gateway
BCG на форуме   Ответить с цитированием
qingguan
Эксперт
 
Аватар для qingguan
 
Регистрация: 22.05.2013
Сообщений: 1,179
Благодарности:
отдано: 129
получено: 232/179
Цитата ( BCG » )
Разумеется нужно рассмотреть договор, возможно даже застраховать груз.
Но на моей памяти ни разу не было проблем с контейнером во время его нахождения на судне и его движении.

Я про моменты типа телекса, получателя, допустим, поменять, релиз и т.п., т.е. скорость реагирования по афтер-сейл в общем
qingguan вне форума   Ответить с цитированием
Фокси
Эксперт
 
Регистрация: 21.08.2012
Адрес: VL
Сообщений: 1,190
Благодарности:
отдано: 32
получено: 89/82
Цитата ( BCG » )
Разумеется нужно рассмотреть договор, возможно даже застраховать груз.
Но на моей памяти ни разу не было проблем с контейнером во время его нахождения на судне и его движении.

причем здесь страхование груза?
для обсуждения трансконтейнера есть созданная мной другая ветка в этом разделе)
__________________

Деньги хорошо делятся только на 1
Фокси вне форума   Ответить с цитированием
Фокси
Эксперт
 
Регистрация: 21.08.2012
Адрес: VL
Сообщений: 1,190
Благодарности:
отдано: 32
получено: 89/82
Цитата ( qingguan » )
Я про моменты типа телекса, получателя, допустим, поменять, релиз и т.п., т.е. скорость реагирования по афтер-сейл в общем

не, тут вопросов к ACL не может быть. То есть просто по договору вам выставляют счет, вы платите и все, на этом ваши отношения заканчиваются как я поняла
релиз вы можете срастить вместе с шипером, равно как и изменения и все остальное
__________________

Деньги хорошо делятся только на 1
Фокси вне форума   Ответить с цитированием
pe100
Аналитик
 
Регистрация: 24.11.2016
Сообщений: 857
Благодарности:
отдано: 75
получено: 92/79
Цитата ( qingguan » )
Я про моменты типа телекса, получателя, допустим, поменять, релиз и т.п., т.е. скорость реагирования по афтер-сейл в общем

формально,
телекс делать - задача отправителя
смена получателя - через отправителя
сменить порт выгрузки - через отправителя

и агрегатор скажет вам тоже самое

короче афтер-сайл - как сами
pe100 вне форума   Ответить с цитированием
Finn
Гуру
 
Аватар для Finn
 
Регистрация: 28.05.2002
Адрес: Kotka
Сообщений: 13,518
Благодарности:
отдано: 165
получено: 1,517/779
via KOTKA 226. Онлайн агрегатор
https://youtu.be/cwtPRro_GJw
__________________

Алексей Емеличев
это не подпись, а реклама
Finn вне форума   Ответить с цитированием
Andrey_CrossAsia
Старожил
 
Аватар для Andrey_CrossAsia
 
Регистрация: 26.05.2014
Адрес: Китай
Сообщений: 315
Благодарности:
отдано: 6
Благодарностей получено: 1/1
Цитата ( Finn » )
via KOTKA 226. Онлайн агрегатор
https://youtu.be/cwtPRro_GJw

пришлите ссылку, где вы тролите псевдо запросы.
Andrey_CrossAsia вне форума   Ответить с цитированием
BCG
жЫраф
 
Аватар для BCG
 
Регистрация: 12.09.2013
Адрес: Саванна
Сообщений: 24,717
Благодарности:
отдано: 523
получено: 383/358
Цитата ( Finn » )
via KOTKA 226. Онлайн агрегатор
https://youtu.be/cwtPRro_GJw

Спасибо за видео, Алексей
__________________

502 Bad Gateway
BCG на форуме   Ответить с цитированием
Ответ



Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе

Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 18:05. Часовой пояс GMT +3.


TKS.RU: всё о ТАМОЖНЕ

ООО "ТКС.РУ", реклама на портале, экспорт таможенных новостей, карта сайта
"Tamplat.ru – таможенные платежи. Калькулятор для расчета таможенных платежей",

197022, СПб, ул. Петропавловская, 4-а, бизнес-центр "Лидваль Холл", 3 этаж, м."Петроградская"
т. (812) 449-50-61, ф. (812) 449-50-62, customs@tks.ru, www.tks.ru

"TKS.RU – все о таможне. Таможня для всех – российский таможенный портал" © 2000-2019

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot

Rambler's Top100 Service