гр.31 Характеристики - СЕРИЙНЫЕ НОМЕРА!

[Волк.]

Вы добавили новую графу в Описание товаров - Характеристики товаров - появилась графа (окошко) "серийные номера" с подгрузкой из Excel. Забили все нормально - но у таможни они выгружаются не в ту графу (окошко). А в какое-то рядом, а графа с наименованием "Серийные номера" остается пустой! Если в первом таможня видит их (но не в той графе), то во втором товаре таможня даже не видит их. В чем проблема?

[господин Оформитель]

Подтверждаю! Таможня не видит графу "Серийные номера", их приходится писать в Характеристиках, в описании группы товаров.

[Alex NB]

Вы добавили новую графу в Описание товаров - Характеристики товаров - появилась графа (окошко) "серийные номера" с подгрузкой из Excel. Забили все нормально - но у таможни они выгружаются не в ту графу (окошко). А в какое-то рядом, а графа с наименованием "Серийные номера" остается пустой! Если в первом таможня видит их (но не в той графе), то во втором товаре таможня даже не видит их. В чем проблема?

Пришлите нам на support@tks.ru файл выгрузки декларации, который относили на таможню, с пометкой - серийные номера. Соответственно по результатам проверки сообщу, в чем может быть дело. Предварительно - проблема всё же в п.о. на таможенном посту.