Просмотр полной версии : Ошибка в весе на цветной упаковке - как решается?
toxabern
14.10.2013, 12:21
Всем доброго дня!
Если кто-то имеет подобный опыт, большая просьба поделиться!
Пришел из Китая товар на таможню в наших фирменных цветных упаковках, вылез риск на пересчет грузовых мест по артикулам, далее выпускающий инспектор на фото досмотра обнаружил несоответствие - на цветной коробке вес нетто 7кг, а в документах 6,5кг. Прислал запрос на объяснение - объясняем, что китайцы наши старые дизайны упаковок, которые для товаров РФ производства были, исправить не смогли и собственно возникла такая опечатка. Какие могут быть последствия данной ошибки? Подскажите пожалуйста!
Всем доброго дня!
Если кто-то имеет подобный опыт, большая просьба поделиться!
Пришел из Китая товар на таможню в наших фирменных цветных упаковках, вылез риск на пересчет грузовых мест по артикулам, далее выпускающий инспектор на фото досмотра обнаружил несоответствие - на цветной коробке вес нетто 7кг, а в документах 6,5кг. Прислал запрос на объяснение - объясняем, что китайцы наши старые дизайны упаковок, которые для товаров РФ производства были, исправить не смогли и собственно возникла такая опечатка. Какие могут быть последствия данной ошибки? Подскажите пожалуйста!
Зависит от желания инспектора и ... Силы воли))))
toxabern
14.10.2013, 12:33
предполагаю новый досмотр на взвешивание придумать, а к чему еще готовиться?
_Таможня
14.10.2013, 12:35
Всем доброго дня!
Если кто-то имеет подобный опыт, большая просьба поделиться!
Пришел из Китая товар на таможню в наших фирменных цветных упаковках, вылез риск на пересчет грузовых мест по артикулам, далее выпускающий инспектор на фото досмотра обнаружил несоответствие - на цветной коробке вес нетто 7кг, а в документах 6,5кг. Прислал запрос на объяснение - объясняем, что китайцы наши старые дизайны упаковок, которые для товаров РФ производства были, исправить не смогли и собственно возникла такая опечатка. Какие могут быть последствия данной ошибки? Подскажите пожалуйста!
Если цена не от веса, бояться нечего
Всем доброго дня!
Если кто-то имеет подобный опыт, большая просьба поделиться!
Пришел из Китая товар на таможню в наших фирменных цветных упаковках, вылез риск на пересчет грузовых мест по артикулам, далее выпускающий инспектор на фото досмотра обнаружил несоответствие - на цветной коробке вес нетто 7кг, а в документах 6,5кг. Прислал запрос на объяснение - объясняем, что китайцы наши старые дизайны упаковок, которые для товаров РФ производства были, исправить не смогли и собственно возникла такая опечатка. Какие могут быть последствия данной ошибки? Подскажите пожалуйста!В ДТ Вы заявили достоверные сведения? Вес нетто указан правильно? Тогда у инспектора нет оснований Вас "тормозить".
Но проблемы будут при реализации товара. На упаковке для потребителя Вы заявляете, что товара 7 кг. А по факту его 6,5. Это обман потребителя. Такой товар продавать чревато.
toxabern
14.10.2013, 13:06
В ДТ Вы заявили достоверные сведения? Вес нетто указан правильно? Тогда у инспектора нет оснований Вас "тормозить".
Но проблемы будут при реализации товара. На упаковке для потребителя Вы заявляете, что товара 7 кг. А по факту его 6,5. Это обман потребителя. Такой товар продавать чревато.
Заявляли конечно все достоверно, и про корректировку дизайна на заводе упаковки в Китае также запрашивали, но по факту получили, то, что было указано в старом варианте дизайна, на товар который ранее сами производили в РФ. Как вариант доукомплектовать сопутствующими предметами для товара на продажу, как считаете?
toxabern
14.10.2013, 13:08
В ДТ Вы заявили достоверные сведения? Вес нетто указан правильно? Тогда у инспектора нет оснований Вас "тормозить".
Но проблемы будут при реализации товара. На упаковке для потребителя Вы заявляете, что товара 7 кг. А по факту его 6,5. Это обман потребителя. Такой товар продавать чревато.
А вот придержал инспектор наш товар все выходные, требует объяснения поставщика, также ответили на запрос, а теперь брокеры говорят, что будут взвешивать...со всеми вытекающими затратами опять.
В ДТ Вы заявили достоверные сведения? Вес нетто указан правильно? Тогда у инспектора нет оснований Вас "тормозить".
Но проблемы будут при реализации товара. На упаковке для потребителя Вы заявляете, что товара 7 кг. А по факту его 6,5. Это обман потребителя. Такой товар продавать чревато.
маркировку переклеят. )
А вот придержал инспектор наш товар все выходные, требует объяснения поставщика, также ответили на запрос, а теперь брокеры говорят, что будут взвешивать...со всеми вытекающими затратами опять.
Затраты вытекали бы из одного места,если бы пошлина от веса была.;) А так легкие проблемы и наука на будущее.(А инспектор - молодец,я бы поощрил.)
Затраты вытекали бы из одного места,если бы пошлина от веса была.;) А так легкие проблемы и наука на будущее.(А инспектор - молодец,я бы поощрил.)
Эти легкие проблемы им уже обошлись порядка 500-700 Енотов да еще одно выставление на досмотр + еще 2 дней даст столько же так что наверно проще было сразу решить вопрос с корумпированным инспектором в размере 25% от попадалова а именно за 100-300 енотов.
Видать брокер попался очень крупный ))))
Эти легкие проблемы им уже обошлись порядка 500-700 Енотов да еще одно выставление на досмотр + еще 2 дней даст столько же так что наверно проще было сразу решить вопрос с корумпированным инспектором в размере 25% от попадалова а именно за 100-300 енотов.
Видать брокер попался очень крупный ))))
А кто виноват-то? Внимательный инспектор?;)Это наше вечное русское "авось",а когда жопа,виноваты все кроме нас(сам такой:D).
toxabern
14.10.2013, 13:40
А кто виноват-то? Внимательный инспектор?;)Это наше вечное русское "авось",а когда жопа,виноваты все кроме нас(сам такой:D).
Дело вовсе не во внимательности инспектора, а в том, какое отношение цветная коробка с русским текстом может иметь к китайскому товару, упаковочные листы на каждом месте подтверждают сведения о реальном весе, а товар может быть не конечным продуктом и укомплектовываться дополнительно сопутствующими товарами - отсюда и вес указан с запасом (это просто мысли вслух, так как реально ошибка имела место быть). Просто уже что только не напридумывали, чтобы этому внимательному товарищу на запрос ответить!
Дело вовсе не во внимательности инспектора, а в том, какое отношение цветная коробка с русским текстом может иметь к китайскому товару, упаковочные листы на каждом месте подтверждают сведения о реальном весе, а товар может быть не конечным продуктом и укомплектовываться дополнительно сопутствующими товарами - отсюда и вес указан с запасом (это просто мысли вслух, так как реально ошибка имела место быть). Просто уже что только не напридумывали, чтобы этому внимательному товарищу на запрос ответить!
Мы на экспорт пакуем(иногда) вообще в упаковку другого наименования(по размеру подходит),потому как вовремя не завезли нужную,можете так и написать в пояснении(наши партнеры так и пишут свое таможне,добавив,кто мы есть:D).
Дело вовсе не во внимательности инспектора, а в том, какое отношение цветная коробка с русским текстом может иметь к китайскому товару, упаковочные листы на каждом месте подтверждают сведения о реальном весе, а товар может быть не конечным продуктом и укомплектовываться дополнительно сопутствующими товарами - отсюда и вес указан с запасом (это просто мысли вслух, так как реально ошибка имела место быть). Просто уже что только не напридумывали, чтобы этому внимательному товарищу на запрос ответить!
попробуйте кЕтайцам перевыставить счета за выставление и хранение, из-за их ошибки. Понятно что денег не дадут, но в следующий раз на товар скидку сделают. Главное копии досмотров сделайте, чтобы носом их потыкать.
toxabern
14.10.2013, 14:25
Всем доброго дня!
Если кто-то имеет подобный опыт, большая просьба поделиться!
Пришел из Китая товар на таможню в наших фирменных цветных упаковках, вылез риск на пересчет грузовых мест по артикулам, далее выпускающий инспектор на фото досмотра обнаружил несоответствие - на цветной коробке вес нетто 7кг, а в документах 6,5кг. Прислал запрос на объяснение - объясняем, что китайцы наши старые дизайны упаковок, которые для товаров РФ производства были, исправить не смогли и собственно возникла такая опечатка. Какие могут быть последствия данной ошибки? Подскажите пожалуйста!
ВСЕМ СПАСИБО! ВЫПУСТИЛИ! Только весь товар при досмотре раскурочили, упаковка 50% повреждена, простоев и выгрузок на 50000RUR, одним словом - ТАМОЖНЯ РУЛИТТТ!
Только весь товар при досмотре раскурочили, упаковка 50% повреждена, простоев и выгрузок на 50000RUR, одним словом - ТАМОЖНЯ РУЛИТТТ!
Вот блин с..ки, в следующий раз отправляйте на досмотр присутствовать своего человека, пропуск разовый за день можно сделать. Досмотровые с упаковкой не парятся лишь бы расковырять, порвать, раздербанить, ещё и уперли небось для себя... Когда в мой товар со своими ножичками лезут, я сразу предупреждаю их что это прямые убытки и если они аккуратно этого не сделают, то я буду ругаться. Конечно они этого особо не боятся, но по крайней мере всё потом заклеивают.
Вот блин с..ки, в следующий раз отправляйте на досмотр присутствовать своего человека, пропуск разовый за день можно сделать. Досмотровые с упаковкой не парятся лишь бы расковырять, порвать, раздербанить, ещё и уперли небось для себя... Когда в мой товар со своими ножичками лезут, я сразу предупреждаю их что это прямые убытки и если они аккуратно этого не сделают, то я буду ругаться. Конечно они этого особо не боятся, но по крайней мере всё потом заклеивают.
У Вас в таможне,прямо таки сплошные маньяки работают.:D
toxabern
14.10.2013, 15:11
Вот блин с..ки, в следующий раз отправляйте на досмотр присутствовать своего человека, пропуск разовый за день можно сделать. Досмотровые с упаковкой не парятся лишь бы расковырять, порвать, раздербанить, ещё и уперли небось для себя... Когда в мой товар со своими ножичками лезут, я сразу предупреждаю их что это прямые убытки и если они аккуратно этого не сделают, то я буду ругаться. Конечно они этого особо не боятся, но по крайней мере всё потом заклеивают.
Раз уж затронули тему досмотров, поделюсь опытом - лично присутствовал при 100% досмотре с взвешиванием этого же товара на другом посту. Так вот досмотр проводил начальник, и при этом достаточно лояльно. 2 контейнера по 25 тонн, 40 паллет по 1250 кг. Склад СВХ выделил только погрузчик, а на весы ставили, перекладывали, взвешивали мы вдвоем с коллегой. При этом уложились в 7 часов изнурительной работы. Но на удивление диспетчер СВХ сообщила, что расчет их услуг будет основываться на акте досмотра или поручении, и 100% взвешивания они нам посчитают как их услугу. При этом никто не отрицает что грузчиков нет как таковых! В итоге 120000 руб, мы шокированные этой цифрой повелись на предложение 40000 без кассы и чеков. И получили счет за кальмар и хранение на 30000. Несколько правомерны действияСВХ???
Раз уж затронули тему досмотров, поделюсь опытом - лично присутствовал при 100% досмотре с взвешиванием этого же товара на другом посту. Так вот досмотр проводил начальник, и при этом достаточно лояльно. 2 контейнера по 25 тонн, 40 паллет по 1250 кг. Склад СВХ выделил только погрузчик, а на весы ставили, перекладывали, взвешивали мы вдвоем с коллегой. При этом уложились в 7 часов изнурительной работы. Но на удивление диспетчер СВХ сообщила, что расчет их услуг будет основываться на акте досмотра или поручении, и 100% взвешивания они нам посчитают как их услугу. При этом никто не отрицает что грузчиков нет как таковых! В итоге 120000 руб, мы шокированные этой цифрой повелись на предложение 40000 без кассы и чеков. И получили счет за кальмар и хранение на 30000. Несколько правомерны действияСВХ???
Настолько же, насколько и ваши, когда вы повелись на "без кассы и чеков"...
Несколько правомерны действияСВХ???
А Вы сами как думаете?:D При подписании договора с СВХ,читайте все внимательно и сверяйте с выставленным счетом(жулиГи они). Если у Вас большие объемы,то с "жирного" клиента они должны пылинки сдувать. А то ведь можно ,выпятив губу сказать:кофей у вас несвежий,я на другом СВХ с коньком его вкушать буду.;)
toxabern
14.10.2013, 15:27
Настолько же, насколько и ваши, когда вы повелись на "без кассы и чеков"...
Полностью, согласен, но когда 2 Конт., и 50 тонн товара "настаивают" на еще большую сумму чем сам досмотр, то тут все варианты рассматриваются. Так на основании чего же в итоге, рассчитывать услуги СВХ обязаны?
Полностью, согласен, но когда 2 Конт., и 50 тонн товара "настаивают" на еще большую сумму чем сам досмотр, то тут все варианты рассматриваются. Так на основании чего же в итоге, рассчитывать услуги СВХ обязаны?
Так Вы сразу скидку на процентОв 40 требуйте. И прайс в спецификацию к контракту,где все вплоть до отхода грузчика в туалет прописывайте.
Раз уж затронули тему досмотров, поделюсь опытом - лично присутствовал при 100% досмотре с взвешиванием этого же товара на другом посту. Так вот досмотр проводил начальник, и при этом достаточно лояльно. 2 контейнера по 25 тонн, 40 паллет по 1250 кг. Склад СВХ выделил только погрузчик, а на весы ставили, перекладывали, взвешивали мы вдвоем с коллегой. При этом уложились в 7 часов изнурительной работы. Но на удивление диспетчер СВХ сообщила, что расчет их услуг будет основываться на акте досмотра или поручении, и 100% взвешивания они нам посчитают как их услугу. При этом никто не отрицает что грузчиков нет как таковых! В итоге 120000 руб, мы шокированные этой цифрой повелись на предложение 40000 без кассы и чеков. И получили счет за кальмар и хранение на 30000. Несколько правомерны действияСВХ???
мда они ребята весёлые. Один сольдо, плюс один сольдо, итого пять золотых (С)
я видел счёт на 120000 за взвешивание фуры...
... Так на основании чего же в итоге, рассчитывать услуги СВХ обязаны?
На основании Вашего с СВХ договора. И прейскуранта, который обычно приложением к нему идёт.
2 контейнера по 25 тонн, 40 паллет по 1250 кг. В итоге 120000 руб, мы шокированные этой цифрой повелись на предложение 40000 без кассы и чеков. И получили счет за кальмар и хранение на 30000. Несколько правомерны действияСВХ???
СВХ явно Вас не любит. Ищите причины в себе. Ни одному нормальному клиенту СВХ подобные счета не выставит.
Даже приграничные СВХ берут меньше за РУЧНУЮ выгрузку. А у вас тут были паллеты и погрузчик, час работы максимум плюс 1 день хранения.
toxabern
14.10.2013, 18:47
СВХ явно Вас не любит. Ищите причины в себе. Ни одному нормальному клиенту СВХ подобные счета не выставит.
Даже приграничные СВХ берут меньше за РУЧНУЮ выгрузку. А у вас тут были паллеты и погрузчик, час работы максимум плюс 1 день хранения.
И сколько по примерным подсчетам могут выйти выгрузка/погрузка 50 тонн погрузчиком + 50 тонн взвешивания, на которое они ссылались при выставлении оплаты за 100% ручное взвешивание? спасибо
И сколько по примерным подсчетам могут выйти выгрузка/погрузка 50 тонн погрузчиком + 50 тонн взвешивания, на которое они ссылались при выставлении оплаты за 100% ручное взвешивание? спасибо
700 рэ за тонну + 100 рэ за взвешивание места. Это по максимуму.
Как сказали коллеги, при таком жирном куске 25-30% скидки можно смело требовать.
vBulletin® v3.8.4, Copyright ©2000-2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot