Гарантийный ремонт в США
 

Добрый день. Отправил нахлыстовое удилище в США на гарантийный ремонт. Починили, и отправили обратно Fedex. Через некоторое время, позвонили и уточнили, что нужно присутствовать лично на таможне, если нет то воспользуйтесь услугами брокера(Gbs-broker).Так как я из Перми, я согласился на этого брокера. Не буду расписывать всю переписку с ними. Они требуют подтверждение о покупке данного удилища, если купили у нас - подтвердите цену, и от этой цены будет взиматься пошлина. Удилище достаточно дорогое. Хочу спросить, какой выход может быть из данной ситуации?

Документы, подтверждающую отправку на гарантийный ремонт, есть?

Документы от американцев, где приняли по гарантии, акт какой-нибудь составили по окончании ремонта, есть?

Чек или помните примерную дату и магазин, где покупали, есть? Еще можно восстановить по серийному номеру.

Была переписка с Sagе.Скачена заявка на ремонт с их сайта, заполненна и приложена к посылке. Все подтверждения были по эл.почте. Я попросил с них акт, какую-нибуть официальную бумагу. Чеки о покупке, думаю, что можно достать.

Пообщайтесь с тампредом. Вам сейчас надо (чем скорее, тем лучше) написать заявление на начальника таможни (или поста), где Ваша посылка зависла. Объясняйте подробно ситуацию, прикладывайте копии всех доков, что у Вас есть - подтверждающих покупку и отправку обратно на гарантийный ремонт.

Кстати, если еще с тампредом (брокером) не подписались (кровью :sarcastic:) на его услуги - шлите его лесом. Вы ничего за бугром не покупали, оформлять/платить таможне Вам ничего не надо.

Брокер - "К сожалению без оплаты пошлины груз не будет выпущен." Он не хочет вникать.
Ну вот, жду, что Sage ответит. Завтра в магазин скатаюсь, где покупал.
Брокеру ничего не платил. Но она каждый день просит внести данные в анкету)

И шо? Для ТДЛП нет никаких переработок.

А как то можно затребовать, чтобы удилище переслали с Москвы в Пермь, на местную таможню?

Ну вот и приложите все доказательства, что груз был куплен здеся и отправлен на ремонт. Причём не таможенному брокеру, а самой таможне. Пообщайтесь с инспектором/начальником поста. еСЛИ НЕ ПОЛУЧИТСЯ - на бумаге всё отправляете с сопроводительным письмом, где всё чётко расписываете и все документы прикладываете.

Ага, как же...
Брокер прав.
Оформлять надо.
Платить тоже придётся.

Если как то докажет, что действительно на ремонт отправлял, а покупал тут, то вполне может уйти от пошлины.

Другой момент, что в таможню мотаться будет, как к врачу при короновирусе, а там мб и смысла уже в уходе от пошлины не будет.