Нет релиза линии, как ускорить процесс?
 

Здраствуйте, контейнер пришел в порт уже стоит неделю, документы вовремя отправил, в контейнере 4 машины, звоню на фирму, отвечают не будет перемешения из-за того, что нет релиза линии. Что делать в такой ситуации?

У меня была такая ситуация на позапрошлой неделе. Контейнер пришел 20.11, а релиз 26.11. 28.11 я забрал машину. Я просто теребил отправляющую компанию, но как я понял это не очень помогает. Если все фрахты проплачены, то скорее всего это просто временная задержка.

Ждать и периодически звонить в Америку.

Это я и делаю, что пишу по е майлу в америку и звоню, скажите пожалуйста нужен ведь релиз на контейнер, а не по отдельности на владельцев.
Посмотрите кто может вот что мне прислали, впринципе я понимаю перевод, :Please note we still need payment of $100 before release can be done.

You may pay the $100 overseas and once it is collected Ruscon LTD can
let us know and then we will release.


Заранее благодарен.

Вам однозначно пишут, что Вы должны им 100 американских денег, прежде чем они дадут релиз.
"Заплати и лети".

да но кому и как и за что, когда все оплачено, 100 дол ерунда, кто с этим встречался?

Вы же звоните. Наверное, они по телефону как-то могут это объяснить.

На 90% это "допсбор" за то, что американский отправитель выслал контейнер на Р...Н, а он (Р) эти деньги получает, для передачи им, как комиссионных. Такова суть "серых" схем отправителей из Америки, видно там тоже сидят "наши" люди... Мы тоже через это прошли, а затем сменили контейнерного перевозчика. Уровень фрахта еще не главное... Важна конечная стоимость для клиента выхода одного авто. Мы добились ее существенного снижения перебрав и СВХ в Новороссийске и в Краснодаре, Таганроге, Ростове...

бред какой-то. сколько с русконом работал - ни разу никаких допсборов не платил кроме их 13600 р за машину. имхо вас разводят.

Это отправитель такой продумАн.