:D
Без смазки везде хреново. (user's) :)

стремись к мечте, копи монеты
и скоро станешь ТАТАкатом

Обычно ремонт происходит так:
1. К назначенному времени заезжаешь в сервис с жалобой на что-то.
2. Вызываешь такси и едешь домой.
3. Звонят/пишут о том, что произошло и цена запчасти (оригинал, аналоги) и работ.
4. Отвечаешь: делаем/не делаем.
5. Если ответил нет на п. 4 - вызываешь такси и едешь забираешь свою кастрюлю.
6. Если ответил да на п. 4 - спрашиваешь дату готовности кастрюли.
7. В назначенное в п. 7 время приезжаешь и забираешь кастрюлю.
8. Едешь домой и оплачиваешь счет.

У Юзера быстрее на два пункта :)
И перед первым пунктом ещё один должен быть - звонок на сервис, чтобы назначить время.

и, вероятно, экономически выгоднее - про оплату ни слова ;)

Смазка должна быть всегда там, где быть должна. Физиология. (BCG) :D

Может у Юзерса свой сервис?

Какая именно?
TRW PFG110 ?

Юузерс юлит немного.
Оплата ремкомплекта и работ исключена.
Это как с линейкой, когда важна итоговая цифра, отломленной на 4 см в самом начале ;)

Это моя схема для планового ТО на оф.сервисе.
Проблема в том, что там стоимость деталей и работ в среднем в 3-5 раз выше средней по рынку.
Все периодическое: масла, фильтры, жидкости - делаю там.
А колодки и пр. детальки при необходимости - заказ через Экзист.