Письменный отказ есть, но таможня его не принимает. Требует предоставить именно сертификат качества  |
Пишите заявление на имя начальника таможни. Прикладывайте отказ. В заявлении цитируйте приведенный выше Закон "О качестве и безопасности пищевых продуктов", и ст.13 ТК РФ. Пишите, что таможенный орган препятствует оформлению возврата товара Поставщику. Пишите, что срок возврата, установленный Законом составляет три дня. Пишите, что вопрос требует СРОЧНОГО решения и не может быть рассмотрен дольше, чем эти три дня. Пишите, что в случае отказа будете вынуждены обратиться в Прокуратуру. Короче пишите. И обязательно регистрируйте Ваше письмо. Это важно, если будет суд.