а у нас тут для "всех остальных" кнопочка специальная есть внизу справа

а ругаться не стоит. потом еще вопросы возникнут, а никто ничего объяснять не будет.
коллег тоже понять можно, Вам несколько раз четко было отвечено на Ваши вопросы, а Вы все негатив от непонимания между Вами и поставщиком сюда выплеснуть пытались.