Есть инвойс с указанием модели винта, допустим F-025, и с указанием его длины 27 мм. Есть техничка с теми же данными. В 31 графе верно указана модель этого винта, но в описании указана длина 23 мм.
В письме пишу, что в связи с допущенной технической ошибкой при описании товара в 31 графе прошу внести изменения: 23 изменить на 27. На что дают ответ: "Отзывайте. В 31 графу вносить изменения НЕЛЬЗЯ!"