[marinmaster]

Если DHL, тогда более менее всё понятно. Скорее всего МПО находится в Глазго, а из Бристоля его забирал курьер DHL.
Зайдите на сайт DHL и попоробуйте по номеру накладной отследить первый пункт от правки, т.е. откуды был "забран" товар.