|
Всем спасибо за участие в дискусии! А если мы теперь попробуем копнуть глубже... Почему клиент отвечает нам так как он отвечает... Его ответ, наше восприятие этого ответа и последующая ответная рекация - это все на сознательном уровне... А что твориться в голове клиента на самом деле, на уровне подсознания, кто-нибудь задумывался об этом.... Может потому что мы не можем "прочитать" клиента, понять что действительно он хочет мы часто слышим - "...спасибо нам ничего не надо..." хотя мы-то знаем что это крупный импортер с объемом от -цати контейнеров/месяц...
|