|
В России авиапассажир должен знать, что утерянный багаж следует декларировать как несопровождаемый, причем в красном коридоре. Иначе ТО, а при отказе - АП. [/COLOR]Однако, об этом их никто не информирует, поэтому и возникают проблемы.
Самсонов и ОАР - это исполнители закона.
|
Это уже больше проблема перевозчиков и работников Аэропорта. В нашем аэропорту как только пассажир не находит свой багаж - обращается к представителю авиакомпании, который (в случае незнания порядка) идет вместе с ним стойке, где прописаны все необходимые разъяснения по порядку действий и вместе заполняют декларацию на неприбывший багаж.
А таможенник в аэропорту (как правило инспектор поста) не то, что не должен, а права не имеет что-то разъяснять. Раньше в приказе это было. Потом, когда эти пункты убрали и выпустили административный регламент по консультированию и информированию, этим могут заниматься
только должностные лица правового отдела. Как вы понимаете, в аэропорту они не присутствуют на рейсах.