[prologisrik]

Раз перевоз звонит напрямую получателю – Вы где-то не доработали… (не обговорили, не объяснили, не пообещали, не успокоили…)
Вот перевоз и бесится.
Главное, что бы заказчик не оказался «колхозным» и оплатил все простои…