Это у него стиль такой, не обращайте внимания 
Вежливо и с уверенностью в голосе говорить, не нюнить  |
спасибо)
Всем, кто будет звонить в ФТС из других городов: для всех телефонов, начинающихся с 449, код теперь не 495, а 499:
http://www.customs.ru/index.php?opti...94&Itemid=1835