Показать сообщение отдельно
Alenyshka
Аналитик
 
Аватар для Alenyshka
 
Регистрация: 15.02.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 786
Благодарности:
отдано: 155
получено: 28/28
как оформить ЭК21????(гарантийный ремонт в Германии)

Доброго времени суток!!!!!Очень очень нужна ВАША помощь!!!!
Суть проблемы такая- нужно отправить на гарантийный ремонт в германию 67 процессорных модулей. С такой процедурой как переработка вне таможенной территории сталкиваюсь впервые и не знаю с чего начать, могу только предположить.....
В виду того, что в контракте прописаны условия гарантийного ремонта, нужен ли допник? какие же доки требуется предоставить в таможню, чтобы оформить ЭК 21?
подозреваю, что:
1. Контракт
2. Письмо продавцу-изготовителю/допник???? (не уверена в допнике... потому что судя по условиям контракта, если сделать допник получится масло масленое, вода водяная..)
3. Рекламация на вышедший из строя товар (процессорные модули)
4.Ответ от продавца на письмо, о соглавии принять в ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт вышедший из строя товар
5. Ответ на рекламацию с указанием срока ремонта
6......
А ВОТ ДАЛЬШЕ НЕ ЗНАЮ....
Нужно ли предоставлять доки которые приходили вместе с товаром, если да, то какие конкретно....
Очень прошу ВАШЕЙ ПОМОЩИ!!!!! руководство дали время до конца недели рахобраться с необходимым для оформления пакетом документов...
Заранее примного благодарна!!!!!
Alenyshka вне форума   Ответить с цитированием