В боссе Бэтси?  |
Ну, если отбросить шутки, просто нужно задавать аутсорсеру правильные вопросы.
Беда в том, что для того, чтобы задавать правильные вопросы, нужно знать половину (хотя бы) ответа.
P.S. И все равно не оставляет ощущение, что Бэтси - придуманный персонаж.