А кроме сказанного "таможенницей" по телефону-что указано на сайте EMS?
Может-зря паникуете... "Отправилась" с Варшавки-это не значит, что её схватили, кинули в машину и повезли...
Письма-то простые по неделе (а то и больше) по городу, случается, ходят... а тут ещё празники...  |
Просто, знакомый рассказывал, как им груз через DHL доставили с неправильными документами, ФТС его на СВХ, 3 месяца они его не могли оформить, так им такая сумма набежала.
Собственно, EMS - это вроде бы тот же DHL, а если они и его на СВХ?