Уважаемые форумчане,помогите,пожалуйста,советом.
Мои две посылки с товарами для ногтей(лаки в ассортименте и т.д.) застряли на таможне.По весу и стоимости они небольшие,проблема лишь в том,что внутри их много и обе посылки на одного получателя и попали на таможню в одно время.
Вопрос в чем-как мне их оформлять,что платить,куда?Инспектор утверждает,что я столько для личного пользования не могу употребить,поэтому должна оплатить пошлины,написать заявление и еще что-то сделать.Что именно он не поясняет,а откуда взять информацию-не знаю

Куда податься,с чего начать?Брокеры на почтамте говорят я должна заплатить 15% пошлины,и ндс 18%.С чего считать эти пошлины?По каким реквизитам платить?Инспектор сказал,что платить можно лишь в одном каком-то банке.
Я в растерянности...