[ALEX035]

Ясно. Инспектор не в настроении, Вы расстроены, солнечное затмение, магнитные бури - и вот уже пустяковая, даже не проблема, а недоразумение, вырастает в бурю в пустыне...
Деточка, дам Вам небольшой совет - в работе с таможней (да и вообще в сфере, связанной с межличностными отношениями) нужно быть немного психологом и немного дипломатом. И всё у Вас наладится, поверьте!
Даже волшебных звонков не понадобится.

однако, психолог! Правильно говорите! где-то прогнуться, где-то промолчать.. и глядишь, все станут друзьями!