А где как... 
В Балтийской таможне, говорят (и показывают) аж "черные списки" составляются... А где - так, наоборот, уважать больше начинают и меньше "придирками" мучить... 
А судиться или нет - "каждый выбирает для себя"... Зависит от возможности (размер суммы, ибо, например, из-за её мизерности иногда проще плюнуть и забыть...или наличия юриста, или нежлобливости руководства на "наемного" юриста... или наличия в штате человека, способного "представительствовать" в суде даже без юридического образования... и т.д. и т.п.) 
|
Возможности у клиента судиться есть.
Регион - Москва.
Позиция по делу есть. Дело будет выиграно.
Но клиенту надо регулярно ввозить тот же товар через тот же ТП. Задержки на таможне очень негативно повлияют на бизнес (часть товара поставляется по госконтрактам, а часть - очень крупным покупателям, серьезным игрокам на рынке).
Отсюда и раздумья - стоит ли игра свеч...