Вы б сплюнули раза три... а то потом придёт следующее письмо - типа: "Ваше заявление принято, и по нему принято решение об отказе..."

Шутю....
Рада за вас!
Может, и впрямь что-то сдвигается и улучшается в вопросах возврата... Но и раньше бывало, что когда просто, прямо и ясно, и когда все доки есть, то и не морочили голову...
Да ещё и в разных таможнях на это (на возврат) по-разному реагируют... Кто-то аж трясётся, как будто за обедом перед носом последний кусок хлеба уводят, а кто весьма филосовски и с пониманием того, что против закона не попрёшь...
