[Людмила48]

Здравствуйте 13.11 мне пришла посылка, которую не отдавали ровно месяц, ссылаясь на то , что нет выпуска с таможни. 12.12 ее отправили якобы в москву на таможню, но мне кажется, что назад отправителю. Что делать в такой ситуации? Как получить посылку обратно?