[Touareg]

Но что делать, если они не хотят ни чего слушать? Как мне с ними разговаривать? Можно ссылаться именно на ст.355, которую указал инспектор в Пулково?

Да поймите Вы, на что бы Вы не ссылались, если завтра к ним на пост приедет проверка или прокурор и выкатят им неправильное определение предназначения товара - огребет инспектор, который такое решение принимает и все его руководство за ослабление контроля.
В данном случае можно сделать следующее:
1. Подаете заявление на проведение таможенных операций в отношении товаров, перемещаемых в МПО. На имя начальника поста. В свободной форме. С приложением всех имеющихся документов и сведений, относящихся к поставке.
2. Получаете уведомление о необходимости досмотра товаров. С инспектором едете в ОПС, где он проводит досмотр и расписываетесь в акте досмотра.
3. Далее, инспектор передает этот акт тому, кто занимается Вашим заявлением. И тот уже принимает с учетом всех факторов решение. Решение это будет доведено до Вас в обязательном порядке.
И вот уже его можете обжаловать. Для начала - в порядке ведомственного контроля в Курскую таможню, ЦТУ и ФТС. Или сразу в ФТС. Тут два варианта: либо решение поста кто-то отменит и обяжет его выпустить товары, придав им статус "для личного потребления", либо решение поста признают правомерным. Опять же все субъективно. Если это все не поможет и Вы будете не согласны - в суд. Народный. И там уже в Решении суда все будет написано.
Но пока нет ни одного документа и решения - Вам обжаловать нечего. В отношении Вашего товара никаких решений не принималось. Все устные разговоры и консультации - ни о чем.
Да, и если задумаете идти до конца - предупредите Почту. Лучше письменно, что в отношении товара идут проверочные мероприятия и чтобы не отправили посылку обратно.

Как-то так...