А вот одно не могу понять как Вы таможне будете доказывать что у Вас 2 единицы пришло, а не 3 ???
Я так понимаю по всем товаросопроводительным докам тоже же с ошибкой прошло ?
Какие Ваши докОзательства (с) х/ф "Красная Жара"
Какие либо акты были составлены о недостаче ?
Схему действий Вам расписали верную

но таможня Вам скорее всего откажет - письмо отправителя о том что "дескать забыли мы тебе отгрузить" после очистки не катит
иначе у нас половину грузов бы "забывали" потом класть
