... а ещё вы можете претензию нарисовать своему поставщику
в которой укажет, что привлечённый вами перевозчик не доставил груз. просим возмесить или доставить повторно...
а он, как заказчик транспорта, пусть бодается с перевозчиком.
а то тоже весело получается - вы купили с условием СРТ. вам товар продали и транспорт наняли для доставки. кто нанял - тот пусть и отвечает