[katerina11]

Здравствуйте. Нужен совет.
В январе заказала в интернет-магазине shop.nordstrom.com (США) тушь для ресниц. То, что она замерзает при температуре ниже 0 и не восстанавливает свои свойства, выяснили, к сожалению, только по факту получения. Магазин готов принять ее обратно и сделать возврат. Но вопрос в пересылкой из России в США. Почтовые и курьерские службы отказываются принимать это отправление, мотивируя тем, что у них есть запрет на прием косметики. Но тушь очень дорогая, потому хотелось бы вернуть.
Может есть какие-то варианты? Учитывая, что это по сути возврат покупки в интернет-магазин?
Спасибо.