[backtrack]

Добрый вечер!

Первый раз сталкиваюсь с возвратом, поэтому строго не судите.

Ситуация такая:

привезли уплотнительный профиль из Германии, продали клиенту, оказалось-брак! Вернули себе на склад. Производитель уже отправил новую партию, согласен принять обратно брак с последующим возмещением затрат.

Мне делать реэкспорт или экспорт?
и что с платежами нам делать, заявление на возврат?

Платежи поставщик вам должен возместить по кредит ноте, иначе никак. Ничего у вас с реэкспортом не получится, т..к товар не идентифицировать. а брак ывкиньте или экспортом простым отправьте, если ему он очень нужен взад