|
Помогите, пожалуйста, новичку разобраться в следующей ситуации.
При наличии сертификата на продукцию конкретно серий S04, S06, S07 имеем ли мы право продавать товар серий S03 или S02, которые не указаны в сертификате, если от производителя имеется декларация об идентичности, заверенная самой компанией производителем?
По запросу потребителей мы предоставляем сканы разрешительных документов на продукцию.
Не будет ли данное обстоятельство вводить в заблуждение покупателей и не отразится ли негативно на нашей компании?
Если мы можем принять данный сертификат вместе с декларацией об идентичности, то подскажите, пожалуйста, на каком основании сотрудники таможни не приняли у нас действующий сертификат на 1 модель, указанную в сертификате, у которой изменился артикул и мы хотели так же предоставить оф. письмо от производителя об идентичности продукции?
|