Посмотрите, здесь две формы
C1125 и
C1124.
Вероятнее всего, действия связаны с характером Вашего груза (как Вы и сказали) или получателем в России.
Речь об экспортном контроле, с которым естественно отправитель не хочет связываться. Особенно если EX делает Ваш "экспедитор", а не сам отправитель.
Думаю так.
В таможню в Бельгии лучше обратиться тому лицу, которое открывало EX.