Пресс-служба СТУ сообщает, что направлять свои обращения в Новосибирскую таможню (предложения, заявления, жалобы, запросы на получение консультации и т.п.) теперь нужно на новый электронный адрес
stu_nvs_odo@stu.customs.ru.
По электронной почте можно также записаться на личный прием к руководству таможни и получить государственную услугу по информированию и консультированию в области таможенного дела.
Подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги по информированию и консультированию можно получить по телефону (8383) 278-20-75 (автоинформатор).
Также в круглосуточном режиме в таможне работает «телефон доверия» Новосибирской таможни. Позвонив по номеру (8383) 278-20-88, можно сообщить о нарушениях порядка совершения таможенных операций и прохождения таможенного контроля, коррупции, вымогательства, а также недостойного поведения должностных лиц таможенных органов при исполнении ими должностных обязанностей.