А мне, как пользователю, не нужен таможенник-психолог, который на основании неких неатрофированных профессиональных и человеческих качеств будет меня разводить на деньги. Мне от таможни нужен абсолютно формальный и формализованный набор функций. И в этом тоже есть прогресс.
А с кем поговорить по душам, по интересам, я с удовольствием найду и без таможенников.
С Вами, например.  |
Так я не о психологии, а о профессионализме. Инспектор пока еще все-таки делает самостоятельный анализ сведений и документов. Да и не только инспектор. Инспектору, на удивление, но можно объяснить, он как-то понимает необычные, но могущие быть, вещи. Хуже, когда функциональные подразделения начинают делать кхм... анализ. И тогда вообще полный швах получается, когда пытаются сделать комплексный анализ, затрагивающий иные обстоятельства, не связанные с деятельностью этого подразделения. Сколько раз общался с функционалами - впечатление, в подавляющем большинстве, "люминь": никакие доводы не слушаются, "мы считаем так, а Вы не правильно читает". Самый шедевр была фраза: "скорректируйте - Вам все равно за это ничего не будет, а нам так удобнее".
Или вот на днях с функционалами общался. Они - вы не ввезли товар после истечения срока действия контракта. Я им говорю, что товар вот, ввезен по полной предоплате, произведенной до истечения срока, указанного в контракте, но ввезен позже и даже уже выпущен. Нет же - пугает 15.25 КоАП. Невозвращение денег за неввезенный товар... И ведь не видит противоречия, что нет неввезенного товара. "Люминь", одним словом... А ГК... он видимо где-то далеко... и его не видно... Зато ФЗ О валютном регулировании вот он - на столе лежит и хорошо виден!!! (правда, он так или иначе к ГК отсылает... но это уже мелочи).
В общем, для приятного профессионального общения, нет сомнений, лучшее место - здесь, где к великому удовольствию есть такие собеседники, как Вы, коллега
Но от таможни все-таки хочется почаще получать профессиональные таможенные операции.