Можно конечно и через жалобу, но Правовой отдел будет искать причины отказать в приеме жалобы (им свои КПЭДы "рушить" не с руки). А вот заявление или письмо, на мой взгляд (и опыт) более действенное событие.  |
Как( по каким основаниям- в этом случае) правовой отдел может отказать в приеме жалобы, если обращение уже будет
зарегистрировано, как жалоба и поставлено ( к примеру) на контроль?