|
Если вы хотите отправить новую измененку со следующей КДТ и новым обращением, старое обращение нужно предварительно удалить, оставив только 1 новое.
Вообще по практике обращений в тех. поддержку ситуация редкая, как правило отправляется измененка с обращением только 1 раз.
По той же причине пункт в "Отправить" после однократной отправки более неактивен, но им можно успешно воспользоваться, зайдя в меню "Действия" и включив "Режим эксперта".
|