Доброго времени суток! Мне тут надо письмо написать о работе ЦЭДа с внешним постом. В общем ситуация такая. В основном оформляемся в ЦЭД (в основном ПТД) и по ощущениям внешний пост намеренно задерживает оформление наших машин. Ладно, уведомление о прибытии они направляют исключительно во второй половине дня ближе к 16.00 (когда догруз в нашей машине уже выпущен таможенным постом). Так еще и и игнорируют запросы ЦЭДа. Инспектора ЦЭДа говорят, что для выпуска ДТ им необходимо сообщение о завершении транзита. И наш внешний т/п на этот запрос не отвечает. Вот по последней машине ЦЭД запросил уже скан документов с отметками о завершении транзита, на что наш пост предоставил ТИР, где прописан срок завершения транзита и все... Раньше мы выходили из ситуации - просили сканы у СВХ, но они запросили 1500 за отправку сканов за машину, а т.к. нас постоянно выводят на какие-то дополнительные услуги, то это уже дело принципа у руководителя - не платить.
Так вот не могу найти информацию в 845 приказе об этом запросе. Вроде после уведомления и нашего сообщения, что товар предоставлен, если никаких проверок, корректировок ДТ - далее следует выпуск товара. Вот где бы найти пункт этот по запросу? Куда писать, кому жаловаться? Или это все бесполезно?