[IM-EX]

Груз прилетел в Шереметьево и мы получили письмо от TNT следующего содержания:
"Груз по накладной №__ был задержан таможней.
От Вас требуется заполнить информационное письмо на бланке организации, с полным описанием того, что у вас идет в грузе.
Также просьба прислать контракт, так как и инвойсе указано, что поставка контрактная.
Попробуем выпустить груз как малоценный.
После предоставления Вами запрашиваемой информации, решение о выпуске груза будет принимать таможня. "
То есть назначили там.представителя из отдела там.оформления TNT, с ними договор и на перевозку, и на оформление. Документы по запросам прислали, дальше - тишина и какие-то отписки.

Вообще то Вы должны были получить письмо следующего содержания и вложения.
А уж потом решить что будете делать. Сами оформлять или заказывать ТНТшную услугу "ту Дор".