|
День добрый!
Во всей указанной информации нет никакой конкретики.
Прошло 3 недели. А что происходило за это время? Подан или нет контейнер? Если подан, то в течении 10-ти суток выпуск или отказ. Если был отказ, то по какой причине? Почему стоит блок? Как планировали подать? Кто (какой отдел) принимает решение в таможне по выпуску контейнера?
Ваши логисты, если это не "шарашкина контора", должны знать ответы на эти вопросы.
А Вы по задавайте их, минимум, чтобы понимать ситуацию.
Также уточните точную сумму, на текущую дату доп. расходов, прогноз по дате выпуска и расчетную сумму окончательных доп. расходов. Возьмите письменное подтверждение, что Вам компенсируют данные суммы.
|