я думаю надо начать со смены брокера. ему на ваш груз по барабану, а вот проконсультироваться со Знайкой обязательно стоит. Может и правда ваши товары в профиле риска, и тут ничего не поделаешь, автоматом программа выставляет ИДК. Или же склад получил новую машину (нужно катать отбивать деньги), и много чего еще
Или брокер на карандаше- как видят 54 графу так на всем посту сирена орать начинает
Поэтому я бы сначала выяснила для себя всю ситуацию а после (если поставки регулярные, вы добросовестно пополняете бюджет страны) уже идти к нач поста на чай по записи и договариваться жить дружно