Показать сообщение отдельно
Абырвалг_
Завсегдатай
 
Регистрация: 29.05.2011
Сообщений: 49
Благодарности:
отдано: 3
Благодарностей получено: 1/1
Прошла оплата не по паспорту сделки

Добрый день!
Подскажите как лучше поступить в ситуации. Один менеджер подал проформу инвойс на оплату товара и не проверил ссылку на контракт, бухгалтер провел оплату не в рамках контракта, другой менеджер отправил документы брокеру и прикрепил контракт, паспорт сделки и брокер в ГТД указал эти данные. Итог: платеж прошел не в рамках паспорта сделки, а товар пришел по паспорту сделки. Банк не может у себя ничего исправить. Можно ли подать КТД и объяснить указание паспорта сделки технической ошибкой?
Абырвалг_ вне форума   Ответить с цитированием