[Gerda]

всё было.они расценили этот оригинал сертификата как не правильно оформленный.
а что бы не платит за хранение мы груз забрали с оплатой.теперь думаем как вернуть денежку.

Запросите у продавца новый сертификат с учетом претензий таможни.