[Backbeat]

нам время от времени приходят товары, которые не указаны в документах, хотя заказы наши - это чистый контрабас

"невиноватая я, он сам ко мне пришел!"
серьезно, ругаемся с отправителем, пока безрезультатно - ошибки на складе, пик сезона и тп