Друзья, прошу помощи

ЦЭД запросили у нас копию лицензии в бумажном виде с отметкой таможни о постановке на контроль.
Когда мы подавали декларацию в местный орган, проблем не возникало. Но теперь нам говорят, что нужно ехать в другой город (расстояние 200 км) и везти им лицензию

Как нам быть??? Есть ли какой-нибудь нормативный акт, регулирующий процедуру передачи копии лицензии в бумажном виде с отметкой таможни о постановке на контроль??? Нам надо выпускать декларацию, а нас просят привезти ее прямо сейчас!!!