Показать сообщение отдельно
баллон
Ослегъ
 
Аватар для баллон
 
Регистрация: 04.02.2010
Сообщений: 42,555
Благодарности:
отдано: 4,153
получено: 4,961/4,069
Цитата ( AnnaWest » )
Так вот они вчера ответили на мое письмо, что по договоренности товар не вывозился из ЕС 🤔

Привожу текст письма:
VAT is due because - as per agreement - the goods were not exported outside EU. All delivery documents were issued accordingly and are fully valid.

You paid customs duties for the exportation outside EU but this payment has nothing to do with EU VAT.

Unfortunately, as already informed, we (or the Italian Customs authorities) are not in a position to change documents which are fully correct and legally valid.

Наша, компания, по сути, в инвойсе их (где доставка до Литвы) не фигурирует, ТК указали компанию и адрес перевозчика.

Не могу понять, где точка непонимания в нашей проблеме ?
Если согласно договору все ясно. Заключили договор с нами, а доставили получается не понять кому?

Если сумма VAT(а) достаточно велика, надо высылать хорошего переговорщика в Италию, и пытаться договориться на месте. Выясняя все нюансы.
Если сумма приемлемая, то надо платить.
Виноваты в ситуации вы. Заставили сделать подложные документы. У поставщика, видимо, возникли проблемы с их контролирующими органами. Некорректно тыкать в договор и говорить "у нас ничего про отгрузку в Прибалтику не сказано". Ну, если хотите сохранить отношения с поставщиком)
__________________

Ну что ж делать, придется гореть в аду (с)
баллон вне форума   Ответить с цитированием