cargo.support@rzd.ru
Тот кто является участником перевозки(кто указан в гр. 25 ждн может написать обращение в ржд , в обращении надо указать что являетесь грузополучателем, указать номер контейнера, номер накладнойплатформы … стоит на путях без движения на станции такой-то… вопрос:что происходит и когда груз дойдёт до станции .
Приложите саму ЖДН