Лучше обратиться к юристу. Он, как минимум, оценит Ваши шансы на успех.
Вообще, такие вопросы решаются в суде.
Заявление надо подавать туда.
Не забывайте, что ответственность финского экспедитора ограничена законом очень сильно (см. NSAB2000).
Посему, если не было большого прямого убытка, много Вы не выиграете.
|