Инициировать организацию ВТТ должен перевозчик, т.е. DHL. Я, когда получаю запчасти на оборудование, не лечу в Москву, хотя у меня тоже груз приходит самолетом в Шереметьево. Но перевозччику было уплачено продавцом за базис DDU, и как он (его агент в России) организовывал эту доставку до моего города - меня не скебет. А у DHL офисов полно, хай работают. Я бы еще настучала своему поставщику, что им проплаченная доставка не исполняется. Это, между прочим, российские обормоты ленятся. А вообще, еще раз говорю, DHL - тупит.
