Основная засада на все времена - это компетентность исполнителя, обслуживающего ту или иную внешнеэкономическую сделку.. Вторая - чистота документов при подаче ГТД, как провозных, так и сопутствующих. Третья - обязательность исполнителя. Обещал - умри, но сделай.Или не обещай. Четвертая - уважительное отношение к людям.Ко всем.Без исключения. Пришел на СВХ - вытри ноги и поздоровайся. Вот,пожалуй, и всё.