Попробую поподробнее описать, что было.
Была получена от организации "Автооценка" справка с параметрами авто, где номер движка вписан, но добавлено примечание о не заводском способом нанесения его. Так вот увидев эту надпись начальник по оформлению, завернула весь процесс до проведения экспертизы. Сказав что по результатам экспертизы будет решение, таможить или дело заводить. Документы у меня все забрали и ничего не оставив. Так вот думаю, нужно было бы копии документов сделать и какую нибудь расписку о получении взять. И еще наверно надо бы на заявлении резолюцию получить. А то все на словах. Мысль запоздлая, не имел дел с госорганами раньше, поэтому сразу тяжело без опыта соорентироваться.
Если чего прорекомендуете как дальше себя вести, буду признателен.