[OrenStep]

Для начала нужно с отправителем связаться и понять:
1) Готов ли он принять все это назад?
2) Готов ли он взять таможенное оформление товара в своей стране на себя?
3) Готов ли он вообще денег-то за это вернуть.

Если готов, тогда делается дополнение к договору, что мол так и так, извиняемся, больше не будем гадости продавать, давайте назад... Соотв. на основании этого делаете реэкспорт и все.

Если нет - в помойку эту гадость

А деньги на ветер