[Vovez]

вообще ничего не поступало - на почту сама ходила в профилактических целях - подтвердли что посылки на мой адрес у них нет. правда первые два раза магазин вернул деньги за посылки ( у них все грузы застрахованы и проблем с компенсацией не возникает). рискнула в третий раз, но просто не понятно как посылка может быть (например) задержана, без уведомления получателя.

У Вас же есть номера посылок. Обратитесь с официальным запросом на почту о причинах невручения отправлений. Обязаны ответить.